西安学校食堂人脸识别支付系统失灵 多次重复扣款
人脸识别系统逐渐融入生活,最新技术更加结合支付系统使用。中国内地已有学校食堂引入智能化管理,学生买饭可以不用带钱,名符其实“靠脸吃饭”。
澎拜新闻6月5日报道,西安有中学家长投诉食堂刷脸支付系统近日出现重复扣款,最多曾在10秒内扣款4次,虽然食堂将多收的款项退回学生帐户,但家长表示,要定时查看有没有扣错款项,很浪费时间,令他们觉得很烦恼。

中学饭堂刷脸支付饭钱。网上视频截图。
西安国际港务区实验中学跟浙江、江西等地多间学校一样,都在学校食堂安装刷脸系统,学生可以靠一张脸吃饭,家长也可以透过手机应用程式查看扣款情况,但近日有家长表示,系统在短时间内重复扣款,最严重的一次在10秒内重复扣了4次、合共48元人民币。

系统最严重一次在10秒内重复扣了4次、合共48元人民币。网上视频截图产。
一般家长投诉后,食堂都会全额退回款项,不过家长表示要经常用手机应用程式查看数据,很浪费时间并且让他们觉得很烦恼。
家长与学生、老师了解情况后,得出结论,事件相信是因为学生同一时间去食堂用膳,人多挤拥期间,脸部稍为晃动,就会重复扣款。
学校表示,最初引入刷脸支付系统原意是要取代“饭卡”,除了提高学生排队用餐的效率,也可免却学生遗失饭卡等问题。针对事件,学校表示将尽快提升技术以解决问题,避免同样事件再发生。同时,如果有需要,学校也会提供其他支付方式让学生使用。(完)
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